Dirección de Calidad

¿Qué aportamos a la Dirección de Calidad?

  • Sensibilizar de la importancia de la Calidad
  • Dar a conocer los estándares de calidad en toda la compañía
  • Realizar auditorías preventivas a todos los niveles de la producción
  • Garantizar el cumplimiento de todas las normativas internas y externas
  • Minimizar los costes de no calidad y eliminar no conformidades
  • Liderar proyectos de mejora multidisciplinares
  • Gestión Calidad proveedores externos e Ingeniería de productos
  • Miembro permanente del Comité Dirección

Servicios de Calidad y Estrategia

El departamento de Calidad (Calidad y Estrategia) de una empresa debe empezar por incorporar:

  • La realización de un análisis profundo (Interno y Externo) de la realidad y entorno empresarial; que permita contextualizar la empresa y la identificación de Riesgos y Oportunidades relativas a la capacidad para el logro de los objetivos previstos para el Sistema.
  • La planificación de los objetivos de su Sistema y de sus procesos; así como una planificación de los recursos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con los requisitos del Cliente y las políticas de la Organización.

Nuestros expertos en el área de Calidad (Calidad y Estrategia); te asesorarán en la elaboración de la planificación de objetivos alineados con la estrategia del Sistema y los Procesos de tu empresa; con enfoque estratégico mediante el análisis del entorno, la identificación de riesgos y oportunidades; así como la implementación, seguimiento y toma de acciones.

Ayudamos y facilitamos a la empresa a llevar a cabo todas las gestiones necesarias para:

  • Analizar el contexto organizativo. Es decir factores internos y externos que pueden influir en la capacidad de la organización para el logro de sus resultados y objetivos previstos:
    Factores externos: aspectos jurídicos, tecnología disponible, competencia, estado económico, sociedad cultura y tendencias,… ya sea en entornos locales, regionales o internacionales.
    Factores Internos: valores, políticas, cultura empresarial, conocimientos; y desarrollo de la organización,… ya sea en entornos locales, regionales o internacionales.
  • Comprender, necesidades y expectativas de las partes implicadas:
    Partes Internas: propietarios, accionistas, empleados, Comité de empresa, empresas filiales, empresa matriz,…
    Partes Externas :
    clientes, usuarios, organizaciones sindicales, Administraciones Públicas, ONG, proveedores, colaboradores,…
  • Identificar los riesgos y oportunidades para las partes implicadas y para el negocio, con el objetivo de dar garantías de que el Sistema puede conseguir sus resultados previstos con la prevención y reducción de los efectos no deseados.
  • Planificar Medidas para abordar los riesgos y oportunidades de tal manera que se integren y pongan en marcha en los Procesos correspondientes del Sistema y sea posible evaluar la eficacia de las acciones; priorizando las Acciones a realizar según la importancia para las partes interesadas y para el negocio.
  • Aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del Sistema consolidando; la propia mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad de los requisitos.
  • Demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios de acuerdo con los requisitos de los clientes, las requisitos legales y los requisitos reglamentarios.

Además

  • Asesoramos a la empresa para la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad y Sistemas de Gestión Medio Ambiente basados en las normas ISO 9001: 2015 e ISO 14001: 2015,
  • Realizamos Auditorías periódicas sistema de gestión Calidad y Sistemas Gestión Medio Ambiente.
  • Realizamos formaciones en Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente; redacción y preparación de manuales adecuados a cada empresa. Realización de formaciones en la propia la Empresa o en instalaciones externas.
  • Apoyamos en las auditorías externalizadas de Certificación realizadas por las entidades acreditadas para las Certificaciones ISO9001 e ISO14001

Ayudamos en la Mejora de la Gestión de la empresa con el objetivo de conseguir los resultados óptimos a través del asesoramiento:

  • por la definición del conjunto de líneas que se deben llevar a cabo; teniendo en cuenta factores externos, para consolidar las acciones y hacerlas efectivas. ESTRATEGIA
  • para la gestión de las acciones para promover los valores; para recompensar los logros alcanzados y para poder realizar las decisiones adecuadas. CULTURA
  • por la aplicación del conjunto de actuaciones para promover la cooperación; para diseñar las formas para compartir el conocimiento y para situar al frente de las iniciativas a las personas mejores calificadas. ESTRUCTURA
  • para la toma de decisiones adecuadas y oportunas, fomentando la mejora de la productividad y asegurando las necesidades de los clientes. EJECUCIÓN

Muntasell & Associats consultoría y asesoría

Gracias a nuestro sistema de trabajo podemos adaptarnos a las necesidades de cada empresa, independientemente de su volumen y naturaleza; buscando la mejor solución para nuestro cliente.